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新しいスタッフが慣れてもらう上で、業務を伝える事は大切ですよね。

もちろん、先輩から後輩へ直接伝えるのが基本だと思います。
しかし、新人スタッフがわからない時に「先輩、忙しそうだから聞きづらいなあ」と
思って遠慮してしまう事ってあると思います（私はそうでした）

そのような事があった場合に、「これを見ればわかる！」というものを作成して始めています。

もちろんマニュアルは元々ありますが、重要な業務のものがメインだったため
少しづつ色んなバリエーションのものを作成中です

上手く伝えられる・上手く使えられる資料を目指して、奮闘中です